正社員の求人募集
正社員給与 150000円~500000円以上可(歩合・資格により優遇)
勤務地 埼玉・東京・千葉・茨城
責任感があれば務まる仕事です。
未経験者の方でもできます。入社後、当社の仕事を経験したのち、独立を希望する方には支援いたします。
給与 150000円~500000円以上可。(試用期間3か月、歩合・資格により優遇)
勤務地 埼玉・東京・千葉・茨城(ほか現場により、出張もあり)
待遇 交通費支給、車通勤可、制服貸与、 夏期休暇、年末休暇
現状
家電業界は過剰な価格競争になり、家電量販店が発展している反面、地域家電店が減少しております。しかし、地域に密着したサービスを必要とするお客様はたくさんおります。私たちの存在とサービスを受け、利便性や快適性などを知ってもらい、地域に根付き、お客様に満足していただいております。
将来性
「低価格」と「高品質サービス」の両立は不可能です。「価格」でお客様へ満足を提供する家電量販店・ネット等の通信販売に対し、「サービス」でお客様へ満足を提供する事が私たちの役目です。サービスをお求めになるお客様は今後も減りませんが、提供する地域家電店は減少しますので、競争は緩やかになります。また、地域家電店の良さに加え、弊社独自のサービスで新規のお客様を獲得していきます。
仕事の内容
1. 個人のお客様対応
スタッフがお客様に信頼していただくことからはじまります。信頼していただくためには、お客様のお話を伺い、ご不満を取り除くことです。たとえば、高価で高性能のテレビで、一瞬でも画面が消えたらどうでしょう?いい商品さえ不具合などの不満があると満足はできません。基本の業務は、お客様宅への御用聞き、お買い上げいただいたお客様へのアフターサービスと点検訪問です。月一度のペースで訪問することにより、慣れ親しんでくれるお客様も増えてきます。お客様から、お困りごとやご要望などを聞き手として話を引き出せるようになると、ス
タッフとしてのやりがいが出てきます。未経験者や営業が苦手という方も、スタッフからお客様へ押し掛けるセールスは行わないので安心してお客様対応ができます。
2. 法人のお客様対応
当社のお得意様と協力業者様よりいただける現場作業は多数あります。
工事現場で作業を経験することにより、技術向上になります。
工事の種類
電気工事、LAN工事、電話工事、アンテナ工事、エアコン空調工事、セキュリティ工事